Как правильно оформлять заказы на сайте Angela Ricci
Шаг 1. Заходим в личный кабинет
Нажмите на сайте в меню ссылку «Мой кабинет» и авторизуйтесь, используя Ваш адрес электронной почты и пароль. Если Вы забыли пароль воспользуйтесь сервисом его восстановления.
Шаг 2. Выбираем заказ, который требуется редактировать
В личном кабинете будет список Ваших заказов. Среди них в том числе не завершенные (неотгруженные) заказы. Их можно править. Для этого нажмите на кнопку «Редактировать» напротив нужного заказа.
После того, как Вы начали редактировать заказ все товары снимаются с брони и возвращаются в Вашу корзину. Поэтому даже если Вы ничего не поменяли в корзине, нажимайте в конце редактирования заказа на кнопку «Оформить заказ» чтобы все товары из корзины вновь поступили в заказ и встали на бронь.
Недооформленные заказы могут терять свои товары (их могут заказать другие клиенты, так как бронь не стоит). И они автоматически удаляются нашей системой спустя 4 дня. Вы рискуете полностью потерять свой заказ.
Шаг 3. Добавляем в корзину новые товары, удаляем ненужные
Редактируйте заказ по своему усмотрению. Добавляйте, удаляйте, меняйте количество товаров. Но помните, что сумма заказа не должна быть меньше 10 000 рублей. В конце Вам обязательно нужно нажать на кнопку «Оформить заказ».
Шаг 4. Нажимаем на кнопку «Оформить заказ»
Очень важно нажимать на кнопку «Оформить заказ» даже если Вы передумали переоформлять заказ. Ваш заказ уже снят с брони, с того момента, как Вы начали редактировать его.
Поэтому обязательно, даже если ничего не поменялось в корзине, нажмите в конце на кнопку «Оформить заказ» чтобы товары вновь забронировались для Вас.
Пожалуйста, делайте дозаказы правильно и доводите процедуру до конца.