Новинки и акции
Задать вопрос
Angela Ricci - платья оптом!
Есть вопросы? Звоните
8 (800) 250-03-83
Купить в розницу
Закрытый клуб Успешных владельцев магазинов одежды

Социальные сети – миллионы ваших потенциальных клиентов.

Социальные сети уже давно вошли в жизнь большинства людей. Но в последнее время они стали очень активно использоваться для продвижения бизнеса в сети. Это логично: здесь много потенциальных покупателей, которые готовы либо покупать товар через интернет, либо искать информацию о нем и о магазине.

Социальные сети позволяют напрямую общаться с покупателями, очень легко осуществлять касания, анонсировать новинки и т.д.

Поэтому все большее число владельцев магазинов приходят к выводу, что есть необходимость быть представленными в интернете, в социальных сетях.

Прежде чем говорить о продвижении групп в социальных сетях, давайте рассмотрим отличительные особенности каждой из них и определимся, какие нам подойдут для продвижения совместных покупок.

Для эффективной работы важно понимать различия в аудитории, алгоритмах продвижения.

Начнем с самой популярной сети в России – ВКонтакте.

ВКонтакте раньше считалась достаточно молодой и неплатежеспособной социальной сетью. Но сейчас можно говорить о том, что средний возраст аудитории повысился и составляет около 25-27 лет.  Здесь примерно одинаковое распределение аудитории на женщин и мужчин. Большинство людей, зарегистрированных в ВК, живут в крупных городах и мегаполисах. Сейчас они готовы выбирать и покупать различные товары. Но при этом средняя сумма покупки колеблется в пределах 5000 рублей

С другой стороны, ВК дает все больше возможностей для ведения бизнеса именно в этой социальной сети. А вы есть во ВКонтакте?

Преимущества данной социальной сети для бизнеса

  • Возможность мегаточно настроить таргетинг в объявлениях. Можно фильтровать аудиторию как угодно, учитывая не только географическое положение, пол и возраст, но и увлечения - как явные, так и скрытые. Скрытые интересы определяет сам ВКонтакте на основе поведения пользователя.
  • ВКонтакте – это сеть для общения. Люди вступают в группы, сообщества, где общаются и делают покупки.

Недостатки ВКонтакте для бизнеса:

  1. Высокий фактор форс-мажора.
  2. Нет свода правил, что можно делать, а что – нет. Некоторые группы могут забанить за большое количество ботов или рекламы, при этом нет нормирования количества.
  3. Резкая смена стратегии продвижения. Администрация ВКонтакте любит резко менять стратегии и алгоритмы ранжирования групп и сообществ. Что сегодня было эффективно, завтра можно забыть и придется учиться новому. Нужно постоянно держать руку на пульсе.

Резюмируя выше написанное, можно сказать, что социальная сеть ВКонтакте подходит для продвижения массовых продуктов. При этом товар должен быть качественным. Участники групп и сообществ очень любят оставлять как положительные, так и резко негативные отзывы.

Следующая по популярности в России социальная сеть – Одноклассники.

Одноклассники.РУ

Здесь аудитория абсолютно другая, она практически не пересекается с аудиторией ВКонтакте. Охарактеризовать ее можно так: женщина 35 лет из провинции. Здесь большой процент жителей именно провинциальных, небольших городков. Заходя в Одноклассники, люди нацелены на отдых и общение. При этом в целом считается, что аудитория Одноклассников добрее, чем ВК. Здесь с радостью дают советы и делятся положительными эмоциями.

SMM в Одноклассниках только развивается, все время увеличивается набор инструментов для продвижения.

Основными преимуществами этой социальной сети считаются:

  1. Вшитый вирусный эффект. Нажимая «класс» вы также размещаете сообщение у себя в ленте, его видят ваши друзья. Также видны все комментарии групп, которые вам интересны, и комментарии к сообщениям.
  2. Дружелюбная аудитория – самые открытые и добрые участники.
  3. Более высокая активность. Люди очень тщательно просматривают ленту новостей, активно ставят «класс» и комментируют.

Одноклассники отлично подходят для продвижения не очень дорогого (в пределах 3000 рублей) массового продукта, преимущественно женской тематики.

Facebook (Фейсбук).

Аудитория Фейсбук все время увеличивается и достигла уже 9 миллионов человек. Это более пафосная сеть. Сюда заходят не за развлечениями, а за информацией. В этой социальной сети больше всего пользователей из крупных городов.

Основными особенностями для бизнеса являются:

  • Сложный интерфейс. Он не похож ни на какой другой, сильно отличается от ВК и Одноклассников. Очень сложно настроить для брендирования группы.
  • Аудитория более мужская.
  • Нет возможности настроить глубокий таргетинг.
  • Дорогое продвижение.

Фейсбук можно отлично использовать для продаж продуктов премиум класса.

Мой мир.

Эта социальная сеть насчитывает большое количество участников, но в целом не очень популярна в России. Проблема в том, что, когда человек регистрирует почтовый ящик на mail.ru, он сразу регистрируется в сети Мой Мир. Получается, что около 70% аудитории даже не догадываются, что они там зарегистрированы.

В целом можно сказать, что аудитория здесь молодая. Средний возраст - менее 21 года. И здешняя аудитория абсолютно не воспринимает рекламу.

Данная социальная сеть не очень подходит для продвижения совместных закупок.

Pinterest

Pinterest – новая, быстро набирающая популярность социальная сеть. Она считается графической сетью. Очень хорошо подходит для интернет-магазинов, поскольку при распространении изображения на нем фиксируется первоначальный источник. И просматривая свою ленту новостей, люди будут видеть ссылку на вас и переходить на ваш аккаунт.

В целом аудитория здесь молодая, но перспективная. Основные участники из мегаполисов, в регионах пока эта сеть не очень активно распространяется.

Мы с вами рассмотрели наиболее популярные у нас социальные сети, уделили внимание тем, которые могут эффективно продвигать совместные покупки. Есть еще и другие, например, Instagram, Twitter, Youtube и т.д. Но они практически не подходят под наши цели.

Давайте теперь более подробно рассмотрим особенности создания и ведения групп, основные принципы ведения клиентской базы участников совместных закупок, а также методы проведения конкурсов и закрытых распродаж.

ВКонтакте – мощный инструмент для продвижения бизнеса в сети.

Эксперты рынка интернет-маркетинга рекомендуют начинать продвижение бизнеса именно с социальной сети ВКонтакте.

Еще раз напомню, что аудитория ВКонтакте самая большая, динамичная, энергичная, готовая к общению и покупкам.

Советую вам продвигать в этой социальной сети не профиль, а сообщество.

Начинать продвижение нужно с выбора формата сообщества.

Профиль.

Основной минус в том, что его легко могут «забанить» за ведение бизнеса. Также у профиля намного меньше возможностей для брендирования. Еще один недостаток скрыт в том, что профиль плохо адаптируется под поиск. Соответственно большого естественного прироста не будет.

  • Публичная страница.
  • Группа.

Главное отличие группы от публичной страницы состоит в том, что в группе есть возможность установить меню, добавлять товары, а также создавать неограниченное количество вложенных страниц.

Преимущество группы еще и в том, что она может быть как открытой, так и закрытой, страница – только открытая, то есть на нее могут подписываться абсолютно все.

Недостатки закрытой группы состоят в том, что в ней нельзя делать репосты. Для вступления в группу нужно совершить действие – подать заявку. Проблема в том, вспомнит ли участник, что он подавал туда заявку и будет ли ему актуальна и интересна информация группы, когда заявка будет одобрена.

К преимуществам группы можно отнести возможность приглашать туда своих друзей.

Теперь рассмотрим преимущества публичной страницы относительно группы. На странице пользователя в списке левого меню есть блок со страницами, на которые пользователь подписан. Он виден друзьям при вхождении в профиль пользователя. Страница лучше подходит для микроблога.

Следующий этап создания сообщества – его позиционирование.

Позиционирование сообщества – это то, чему оно будет посвящено, что в нем будет публиковаться.

Есть несколько типов позиционирования. Рассмотрим каждый из них.

  • По бренду.  Основная задача – повышение интереса к конкретному бренду. Распространение новинок и получение обратной связи от участников. Чаще всего этот тип позиционирования используют уже известные бренды.
  • По ассортименту. Самый распространенный тип и самый продающий. Здесь все нацелено на продажу: и наименование, и фотоальбомы, и описания, и аватарка. Вступая в такую группу, пользователи ясно понимают, для чего создана группа. Поэтому процент конверсии из участников в покупатели очень высок.
  • По интересам. Этот тип позиционирования используют для создания больших сообществ, ведения микроблогов, обсуждения проблем. Это, например, клуб молодых мам или группа по кулинарии, рукоделию или бизнесу. В ней обсуждаются имеющиеся проблемы выбранной сферы. Но этот тип позиционирования также можно использовать и для продаж. Например, в группе «Молодые мамы» хорошо продаются детские вещи, питание, одежда для беременных. В группе о путешествиях – туристические продукты. Можно привести еще много примеров. Благодаря завуалированной рекламе и таргетированной аудитории процент конверсии в покупатели также высок.

Для вступления в группу можно вводить стимул:

  • Получение информации.
  • Общение.
  • Получение бонусов (бонус при покупке, доступ к определенному контенту, приведение в сообщество консультанта и т.д.).

Основными источниками информации о сообществе для пользователей являются:

  • Наименование.
  • Аватарка.
  • Раздел «Новости» или «Меню».
  • Описание сообщества.
  • Фотоальбомы.
  • Видеозаписи.
  • Обсуждения.
  • Микроблог.

Пользователь принимает решение вступать или не вступать в сообщество чаще всего на основе наименования, логотипа (аватарки) и описания сообщества.

Наименование группы – как корабль назовешь…

Основные шаблоны наименования:

  • По бренду (используется в случае узнаваемого бренда).
  • Бренд + Ассортимент -  один из самых сильных шаблонов для брендирования группы.
  • Бренд + Слоган – слоган в этом случае должен быть узнаваем.
  • Клуб – отлично подходит при позиционировании по интересам.
  • Ассортимент – если мультибрендовый магазин.
  • Закрытый клуб.
  • По признаку аудитории.

Мы рекомендуем использовать либо второй, либо пятый шаблон формирования наименования группы. Также от наименования группы будет зависеть выдача ее в поиске групп. Так что желательно, чтобы в названии были слова из запроса, на который вы хотите отвечать.

Основная рекомендация – это использование в названии группы в социальной сети наименования группы товаров. Например, если вы решили заниматься детской одеждой, то так и пишите «Детская одежда», если женской, то указывайте женскую одежду. Если у вас широкий ассортимент товаров, то для разной одежды пишем «Одежда», для разных товаров для детей пишем «Детские товары», для разных бизнес-аксессуаров указываем их в наименовании как «Бизнес-аксессуары». Далее, если есть основные продвигаемые бренды, тоже пишем их в названии. И в конце наименования можно добавить, что у вас именно СП. Например, если бы вашей основной закупкой были платья Angela Ricci, то наименование группы могло бы выглядеть так: «Женские платья Angela Ricci – СП»

Логотип – отражение сути.

Логотип может быть квадратным или удвоенным по ширине. Лучше использовать второй вариант, так как  он позволяет вместить больше информации.

На логотипе лучше отражать следующую информацию:

  • Фото самого продукта + наименование + телефон + стрелка на «Подписаться».
  • Также можно указать мотив для вступления. Например, ввести какую-нибудь акцию для участников или написать преимущество от вступления в группу.

Логотип можно менять, но не очень часто, чтобы участники привыкли к нему и легко идентифицировали с вашим сообществом у себя в ленте новостей.

Описание: коротко о главном.

Начать лучше с описания группы или компании. Лучше всего работает формат, состоящий из трех абзацев по 3 - 4 строки (больший объем все равно вряд ли кто-то будет читать до конца). Здесь главное передать всю суть сообщества:

  • Информация о компании.
  • Информация о группе.
  • Стимул для вступления в сообщество.

Вместо описания группы можно разместить первый пост из микроблога. Работает лучше, чем описание. Можно прикрепить много фотографий и видео, можно «лайкать» и «репостить».

После этого настраиваем доступ к контенту группы.

Стену, фото, видео, аудио и обсуждения нужно поставить «ограниченными». Это значит, что создавать и добавлять информацию сможет только администратор группы, а вот писать комментарии и давать оценки смогут все. Группу стоит сделать открытой, чтобы любой человек смог зайти и посмотреть, что вы продвигаете, сам товар и условия работы. Так же имеет смысл включить товары: в группе можно более детально описать информацию о них.

Фотоальбомы – максимум информации о товаре.

Фотоальбомы играют роль витрины вашего магазина, особенно основной альбом, который будет показываться в центре страницы. Рекомендуем иметь несколько категорий фотоальбомов:

  • Хиты продаж. Много людей ориентируются на эту метку. Она означает, что товар хороший, его многие покупали и остались довольны.
  • Разбивка по видам товаров, например по категориям одежды. Всего должно быть не более 6 категорий товаров, иначе пользователи начнут путаться и до последних даже не дойдут.
  • Альбом с акциями.
  • Новинки.
  • Хвасты. Хвастами называют любительские фотографии с товарами или в вещах, купленных в вашем магазине. Такие фотографии очень повышают лояльность и доверие к группе. Кроме того, сами люди любят делиться своими обновками и фотографировать себя.

Про количество товаров можно сказать следующее – их должно быть не более 500 позиций, а лучше уложиться в 100.

В комментариях к фото обязательно указывайте наименование, артикул и цену. А также отдельным комментарием перечислите основные характеристики товара, дайте ссылку на аккаунт менеджера по приему заказов, укажите телефон для связи (это не обязательно, но хорошо, когда он есть). Для того чтобы поднять рейтинг сообщества, его активность, можно предложить в комментариях оставлять +1, если товар нравится. Это позволит оценить заинтересованность вашей аудитории в товаре, который вы предлагаете.

Фотографии должны быть качественные, наиболее полно показывающие ваш товар. Желательно, чтобы на них не было вотер-марок или логотипов другого сайта. При этом стоит учитывать, что оптимальное количество фотографий в альбоме должно быть 50-70 шт.

Заполнение альбома хвастами лучше стимулировать конкурсами и подарками.

Что писать в обсуждениях сообщества?

Следует создать несколько обсуждений в вашей группе:

  • Вопросы и ответы.
  • Общетематические, например размерный ряд и советы по уходу.
  • Жалобы и предложения.
  • Консультации.
  • Мини-флешмобы.

Микроблог или лента новостей.

Важно, чтобы публикации в микроблоге были с постоянной периодичностью, но не слишком часто. Оптимальное количество в день - 3 штуки. Если чаще 5-7 раз в день, то люди начинают отписываться от новостей или покидать группу.

При публикации сообщений следует учитывать волнообразное посещение пользователей своих профилей. Часы пик случаются в будние дни три раза:

  • С 11.00 до 13.00 – люди пришли на работу, проверили почту, разобрались с накопившимися за ночь делами и решили заглянуть в социальную сеть.
  • С 15.30 до 16.30.
  • С 20.30 до 23.00 – пользователи вернулись с работы, поужинали и решили немного расслабиться и пообщаться в социальной сети. При этом следует учитывать, что в эти часы промо-контент будет отрицаться, лучше публиковать информационные или развлекательные посты.

В выходные дни пик посещаемости с 15.00 до 18.00 часов.

Давайте поговорим о содержании контента.

Лучше всего во ВКонтакте работает соотношение 70/30, то есть 70% промо-контента и 30 % развлекательного. Не должно быть 100% только промо-контента, так как пользователи кроме товара хотят получать информацию, общение. Также не должно быть 100% развлекательного, так как в этом случае к вам будут заходить за развлечениями, а не за покупками.

Интересно?

Давайте перейдем к главному – типу контента.

  • Сообщения о продукте с описаниями выгод для покупателей.
  • Сообщения в виде мастер-классов: например, советы стилистов, советы по уходу и т.д.
  • Подборка продукции по определенному признаку. Например, по цветовому решению, функциональному назначению или по  сочетанию между собой.
  • Тематические подборки: 15 лучших трендов, 10 лучших идей и т.д.
  • Новости компании. Здесь можно рассказать, например, о начале сбора определенной закупки, о ее ходе и о СТОПе, когда заказ уже набран.
  • Опросы. Они позволяют выявить потребности аудитории. Например, какой товар заказать, какой цвет лучше и т.д.
  • Специальные скидочные акции.
  • Инфографика.
  • Call to Action – конкурсы.
  • Анонсы.

Теперь у вас есть целиком заполненная группа, и можно начать ее продвижение.

Продвижение в ВК: где найти участников?

Вы создали группу, пригласили в нее своих друзей, друзей их друзей… Что теперь? Где искать ваших пользователей, ваших покупателей?

Вы наверняка знакомы и сами бывали в такой ситуации.

Давайте рассмотрим основные каналы привлечения пользователей.

Естественный прирост.

Пользователи поступают из следующих источников:

  • Ваших групп;
  • Из других сообществ, где вы оставляли ссылку на группу;
  • Результаты поиска в ВК;
  • Новости друзей;
  • Страницы пользователей;
  • С внешних сайтов – с помощью виджетов.

На основе чего идет ранжирование групп в поиске?

  • Упоминание запроса в наименовании группы;
  • Количество пользователей в группе;
  • Качество участников (ботов должно быть как можно меньше);
  • Активность пользователей (сколько участников группы заходят в нее, сколько оставляют комментарии и «лайки»);
  • Количество ссылок на сообщество.

Таргетированная реклама

Как мы уже говорили ранее, во ВКонтакте можно отлично настроить таргетинг именно на свою целевую группу. При этом таргетинг можно настраивать как на всю рекламную кампанию, так и на конкретные объявления.

Объявление таргетированной рекламы состоит из следующих элементов:

  • Заголовок  - 25 символов.
  • Изображение.
  • Описание – 60 символов.

Таргетинг позволяет максимально сегментировать аудиторию по географии, по возрасту и полу, по районам города, по дате рождения (можно использовать для акций и бонусов), по семейному положению и интересам.

Категории интересов основываются на поведенческом факторе пользователя, то есть учитывается, что именно он «лайкает» и «репостит».

Используя таргетинг по аналогичным группам можно оттягивать аудиторию у конкурентов.

При правильно настроенном таргетинге и интересном объявлении средний процент подписавшихся на группу составляет 9-20%.

А теперь давайте рассмотрим типы объявлений:

  • Описание продукта.
  • Описание преимуществ продукта.
  • Призыв к аудитории.
  • Приманка.
  • Бесплатная выгода.
  • Скидка.
  • Конкурс.
  • Решаемая задача.
  • Стимул для вступления.

Следующий элемент объявления - графическое изображение. Его лучше выбирать четким и крупным, чтобы его было хорошо видно, например, на мобильном устройстве. Наш совет: изображение должно быть в формате аватара. То есть, человек не в полный рост на первом плане.

Цена – какая эффективная

Итак, у нас с вами есть группа и несколько объявлений в таргетированной рекламе. Осталось поставить цену и запустить рекламную кампанию.

Какая же цена будет наиболее оптимальна, чтобы и не переплатить, и эффективно использовать рекламный бюджет?

Во ВКонтакте есть несколько типов ценообразования:

  • Оплата за показы – подходит для рекламы известных брендов.
  • Оплата за переходы – вы платите только за клики.
  • Оплата за действие – например, за вступление в группу.

Лучше всего работают последние два типа. Оплата за показы начинает работать, если в вашей группе уже более 3000 человек.

Что влияет на цену объявления?

  • Таргетирование аудитории по 3-4 признакам, то есть чтобы не было очень точной сегментации. Лучше создать несколько объявлений, сочетая разные признаки.
  • Цена выше у высококонкурентной аудитории.
  • Чем выше CTR (соотношение количества кликов к количеству показов), тем ниже цена.

А вы знаете, как можно снизить цену объявления, не меняя аудитории?

  • Тестировать разные объявления по разным шаблонам. Смотрим, какое объявление набирает больший CTR, с какого больше конверсия в участников группы. Более-менее нормальным считается CTR – 0,02%
  • Индивидуализировать объявления.
  • Добавлять конверсионные элементы к изображению – призыв к действию, акцию, бонус, стимул для вступления.
  • Призыв к действию в самом объявлении.

Примерно раз в неделю нужно менять объявление, чтобы оно не примелькалось пользователям. При этом достаточно менять заголовок и изображение.

Мы с вами только что рассмотрели рекламу во встроенном во ВКонтакте сервисе. Теперь давайте перейдем к рекламе в популярных сообществах.

«Посев» по популярным сообществам – что это?

Посев – размещение вашего рекламного сообщения в стороннем крупном и известном сообществе.

Основные правила и советы:

  • Работать нужно напрямую с администрацией сообщества. Размещать свое объявление на открытой стене (в крупных сообществах обычно стена ограниченная, но вдруг вы найдете открытую?) не эффективно, так как администраторы этого сообщества скорее всего его удалят, а при желании могут и вас «забанить», либо просто сместят вас в ленте микроблога сообщества сильно вниз.
  • Размещать свое сообщение от имени администрации группы. Лучше работает объявление в формате рекомендации, так как у аудитории группы есть доверие к своему администратору. Также преимущество размещения от имени самого сообщества лучше и тем, что большинство участников этого сообщества увидят вашу рекламу у себя в Ленте новостей.
  • Пост должен находиться не менее 1 часа в топе – он должен быть закреплен на стене первым сообщением. Это гарантирует то, что пользователи сообщества, заходя  в него, его точно увидят.
  • Также можно размещать рекламу не только в микроблоге сообщества, но и «арендовать» место в Меню или Новостях со ссылкой на вашу группу.
  • При составлении объявления лучше, чтобы описание товара было в пределах 100 символов (ну, не любят у нас читать длинные сообщения!) + фото (можно несколько).
  • Также можно использовать «половинчатые» посты, то есть сообщения, которые состоят из анонса (размещается в популярном сообществе) и продолжения (размещается в вашей группе и на которое дается ссылка в рекламном сообщении, например «Продолжение в группе ______»)

Как же подобрать такое сообщество, чтобы в нем было как можно больше людей из вашей целевой аудитории, которую заинтересует ваш товар?

Критерии выбора сообщества для «посева».

  • Статистика посещаемости – запрашиваем статистику группы у администратора. Минимальная посещаемость сообщества его участниками должна быть не ниже 3% от общей численности. Это означает, что сообщество живое и активное, в нем не так много ботов.
  • Количество просматриваемых страниц – минимальное значение - 2 страницы на человека.
  • Общее количество подписчиков. Лучше, чтобы было более 5000 подписчиков.
  • Состав аудитории – можно посмотреть, фильтруя участников сообщества по местоположению, полу и возрасту. Это позволяет оценить, сколько среди участников сообщества вашей целевой аудитории.
  • Также стоит обратить внимание на источники переходов в сообщество. Если браузерные закладки и внешние сайты занимают не более чем 15%, то нужно задать вопрос администратору группы, с чем это связано. Если это связано с тем, что установлен виджет сообщества на популярном сайте, это нормально. Если этого нет – то, скорее всего, группа не живая и развивалась с помощью ботов и купленными «лайками» и комментариями.
  • Активность аудитории – как активно участники сообщества ставят «лайки», «репосты», оставляют комментарии к фото и видео, участвуют в обсуждениях.
  • Какой процент участников группы в среднем читает пост. Удовлетворительным считается показатель10%.
  • Количество ботов в сообществе. Их должно быть не более 20%.

После того, как вы отфильтровали сообщества по вышеуказанным показателям, смотрите, какую цену назначают за размещение рекламного сообщения администраторы группы:

  • Абонентское размещение в Новостях или Меню группы:
    • В сообществах от 30-100 тыс. участников средняя цена размещения на месяц составляет 5-8 тыс. рублей;
    • 100-200 тыс. участников – 8-12 тыс. рублей;
    • 200-500 тыс. участников – 13-18 тыс. рублей;
    • Более 500 тыс. участников – 22-30 тыс. рублей.
  • Посты в микроблогах:
    • В сообществах от 30 тысяч до 200 тысяч участников стоимость размещения составляет 500-800 рублей за пост;
    • 200-500 тысяч участников – 1100 – 1800 рублей;
    • Более 500 тысяч участников – 2000-5000 рублей.

Чтобы было удобнее, выстроите рейтинг сообществ - например, в Excel. Так будет лучше видно, какое сообщество более выгодно вам для рекламы. Создайте столбцы с наименованием группы, ссылкой на нее, количество участников, количество целевой аудитории, цена размещения, стоимость контакта с целевой аудиторией (стоимость размещения нужно разделить на количество целевой аудитории). После того, как вы соберете данные с разных сообществ, вы сможете оценить, какое из них более эффективно.

Еще один совет: договаривайтесь с администраторами на пакетное размещение, просите скидку на первое размещение (чтобы оценить эффективность рекламы в группе).

И последний совет!

Перед началом продвижения, группа должна быть полностью оформлена и иметь как минимум 20 постов в микроблоге.

Одноклассники.Ру как инструмент для продвижения вашего бизнеса.

Основные характеристики аудитории социальной сети Одноклассники мы с вами рассмотрели выше. Но давайте вспомним:

  1. аудитория Одноклассников более женская.
  2. средний возраст – 35 лет, местоположение – регионы России.
  3. аудитория добрая и отзывчивая, хорошо воспринимает развлекательный, несложный контент.

Так же, как и во ВКонтакте, рекомендуем продвигать группу, а не профиль.

В Одноклассниках вшит вирусный эффект:

  • «Класс» = «Лайк» + «Репост»

То есть, нажимая «Класс» пользователь распространяет информацию о понравившемся посте среди своих друзей.

Еще один важный показатель: большое число людей просматривает свою ленту новостей намного тщательнее, нежели чем пользователи во ВКонтакте.

Наименование группы: оформление.

Так же, как и во ВКонтакте, здесь действуют шаблоны. Самыми популярными шаблонами считаются:

  • Ассортимент + Бренд;
  • Клуб.

Как оформить группу в Одноклассниках?

Возможностей для брендирования группы в Одноклассниках намного меньше.

  • Логотип – важно, чтобы он хорошо читался.
  • Фон группы – можно выбрать из имеющихся шаблонов.

Далее заполняем информацию о группе: контакты, описание группы, информация о товаре – все это нужно написать очень кратко.
После того как группы мы оформили, загружаем контент в ленту новостей и фотоальбомы. Фотоальбомы заполняем по аналогии с фотоальбомами ВКонтакте.

Советы по выбору контента:

  • В ТОПЕ сообщений находятся различные цитаты, высказывания, юмор.
  • Не нужно размещать слишком серьезный и объемный контент.
  • Контент должен быть простым и понятным.
  • Контент в Одноклассниках работает дольше – в течение нескольких дней.

Очень важно для продвижения попасть в ТОП групп, так как пользователи Одноклассников отлично пользуются поиском.
Что же нужно сделать, чтобы попасть в ТОП?

  • Один из постов набрал много «классов».
  • Высокая активность в сообществе.
  • Быстрый рост сообщества.

Какой же контент лучше всего работает в Одноклассниках?

  • На первом месте стоят опросы. Они используются для получения обратной связи от участников и для привлечения людей в группы. Ставя ответ в опросе, пользователь публикует ссылку на него в ленте новостей своих друзей.
  • Call to Action – призыв к активности. Такой контент может начинаться с фраз: «Ставьте «класс», если…», «Оставьте комментарий…».
  • Хорошо работает графический контент.
  • Хорошую реакцию дают «Совет дня», «Товар дня». Текста должно быть не более 100 символов плюс хорошая графика. Важно, чтобы контент выходил с определенной периодичностью и в одно и то же время. Хорошо нумеровать советы: если пользователю понравится, то он может пролистать ленту новостей группы и прочитать все советы.
  • В сообщении лучше всего использовать добрый посыл.
  • Конкурсы – генерация фотоконтента. Хорошо работают «Выложи рецепт», «Фото с другом», «Фото домашних животных», «Фото себя в определенном образе» и т.д. Помним, что аудитория Одноклассников – преимущественно женская! Механика следующая:
    • Выложите фото в наш альбом.
    • Разместите этот пост в статусе.
    • Напишите в этом посте комментарий «Я участвую». Помните, что комментарии к сообщениям могут оставлять только участники группы.
  • Хорошо принимаются рекомендации, лайфхаки, мини мастер-классы.
  • Юмор. До 40% контента может быть юмористическим.
  • Плохо работают большие инфографики.
  • Анонсы продуктов. Краткое описание, свойства, цена и ссылка на альбом, в котором можно посмотреть подробнее.
  • Анонс об использовании продуктов.

В Одноклассники приходят, чтобы отдыхать. Поэтому оптимальное соотношение промоконтента и развлекательного - 50/50.

Одноклассники считают группу не рабочей, если в ней менее 700 участников. Продажи начинают идти более активно, когда в группе числится уже более 3000 пользователей. Естественный прирост начинается с численности группы 5000 человек.

После достаточного заполнения группы переходим к ее продвижению.

Так же, как и во ВКонтакте, есть два основных способа продвижения группы: таргетированная реклама и «посев» в группах.

Таргетированная реклама Mail.ru.

Сайт Одноклассники.ру относится к группе Mail.ru, соответственно, размещать объявления вы сможете на всех площадках Mail.ru.

Сам сервис находится по адресу: www.target.my.com.

Объявление состоит из трех элементов: заголовок, описание и изображение.

Хочется сказать, что таргетинг в Одноклассниках значительно ниже, чем во ВКонтакте. Для продвижения хорошо работает женская тематика.

Ценообразование в таргетинге такое же, как во ВКонтакте.

Ценообразование зависит от глубины таргетинга и популярности для рекламы аудитории.

Также влияние оказывает CTR. Более или менее приемлемым считается CTR 0,03%. Средняя конверсия из переходов в участники группы составляет 10-25%. Средняя цена клика 10-15 руб.

Тестируя несколько разных объявлений, неэффективные нужно удалять, чтобы они не повышали в целом стоимость рекламной кампании.

«Посев» по популярным группам.

Основные критерии подбора группы для рекламы такие же, как в ВК, но нужно учитывать, что подобной статистики группы здесь нет. Но даже при таких условиях цена размещения в среднем в 2 раза ниже.

Пост в группе с численностью 100 тысяч человек стоит примерно 150-250 рублей.

Для оценки групп можно отследить три фактора:

  • Количество людей в сообществе.
  • Активность участников.
  • Посещаемость группы. Хороший показатель – 6%.

Как правильно провести конкурс в социальной сети.

Основным и наиболее действенным способом продвижения группы является проведение конкурсов. Можно делать анонсы конкурса, чтобы расшевелить группу, проводить его в нескольких группах, фиксируя пост на первом месте, давать ссылки на конкурс во время «посева», настраивать таргетированную рекламу на него.

Проведение конкурса имеет две цели:

  • Привлечь внимание;
  • Обеспечить приток новых участников.

В целом стоит учитывать, что конкурсы приводят не совсем качественную аудиторию, очень сложно отфильтровать участвующих. Также люди, вступающие в группу по конкурсу, не имеют изначально цели что-то купить - они хотят что-то выиграть. Но в последующем при правильном подборе контента у них можно сформировать такую потребность.

При продумывании конкурса большое внимание нужно уделить теме конкурса, так как это по сути единственный фильтр для аудитории.

Есть несколько типов конкурсов:

  • Генерация контента. Лучше всего работает фотоконтент «Сфотографируйтесь с…».
  • Лотерея. Мы не ставим  задачу для пользователей, а просто проводим выбор случайного победителя. Формат такой: «Вступите в сообщество, сделайте ссылку на конкурс в своем профиле и поставьте комментарий к посту». Затем среди людей, выполнивших эти условия, разыгрывается приз, победитель выбирается случайным образом.
  • Викторина. Задаем сложный вопрос. Кто первым ответит правильно, тот и победитель.
  • Посты с хештегами. Используют в основном для продвижения уже и так популярного бренда или его новинок.

Важно, чтобы подведение итогов конкурса было открытым и своевременным. Подарок или бонус должен быть приятным и достаточно существенным, чтобы собрать большее количество участников. А идеальным вариантом будет, чтобы у участников была возможность выбора приза.

Новая коллекция «Осень-Зима 2017»


Платья оптом от 800 руб!

Платья больших размеров от 900 руб!

Брюки оптом от 800 руб!

Юбки оптом от 600 руб!

Блузки и топы от 300 руб!

Хотите получить бесплатную доставку до вашего города?

Закажите товаров на 30 000 руб!


Перейти в каталог


Есть вопросы? - Спросите:

Напишите нам письмо прямо сейчас!

или звоните: 8 (800) 250-03-83

Если Вы что-то ищите у нас есть карта сайта.

Перейти в каталог

Есть вопросы? Звоните: 8 (800) 250-03-83

© 1999 - Angela Ricci - «производство и продажа женской одежды оптом»