Есть вопросы? Звоните 8 800 250-03-83

Что такое стандарты обслуживания в магазине одежды

Создайте и введите стандарты обслуживания в своем магазине одежды и Вы удивитесь, насколько увеличится Ваша прибыль!

стандарты обслуживания

К сожалению, 90% владельцев магазинов одежды встречаются с такими ситуациями как:

  • Продавцы не знают, как правильно встретить клиента, какие вопросы ему задать, каждый делает это по-своему.
  • Не знают как, поэтому не предлагают одежду комплектами, уменьшая Вашу прибыль.
  • Не умеют работать с возражениями и негативом со стороны покупателя.

Все это снижает Ваши продажи, а соответственно и прибыль. Каждый продавец дает информацию в том виде, в котором она ему удобна, а не Вам. А если у Вас несколько магазинов, то у покупателей они вообще не будут ассоциироваться как один!

Знакомо?

99% магазинов не имеют своих стандартов обслуживания.

Статья Зачем нужны стандарты обслуживания в магазине одежды поможет Вам создать индивидуальные стандарты обслуживания

Из статьи Вы узнаете:

  • Что такое стандарты обслуживания и зачем они нужны. Если у вас будут прописаны конкретные скрипты разговоров, стандарты встречи и продавцы будут их знать «на зубок», они будут более уверенными с покупателями. Будут говорить правильными оборотами по строго отработанной схеме.
  • Какое влияние оказывают на уровень продаж. Пропишите дословно описания каждой модели, кому подойдет, с какими другими вещами лучше предлагать. Продумайте несколько образов. Если продавцы это будут знать, они будут намного лучше ориентироваться в ассортименте.
  • Как с помощью индивидуальных стандартов обслуживания стать более популярным магазином.
  • Как правильно разбирать негативные ситуации и вести себя в них. Напишите ответы на как можно большее количество негативных высказываний и возражений. Вашим продавцам это позволит не растеряться в подобной ситуации. Ответ с нужным акцентом уже будет у них в голове.

С помощью этой информации Вы сможете составить эффективные именно для Вашего магазина одежды стандарты обслуживания!

Получите статью «Зачем нужны стандарты обслуживания в магазине одежды» совершенно БЕСПЛАТНО

Отправляя личные данные, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности

Так же рекомендуем Вам наши следующие статьи:



Поделиться



Новая коллекция «Осень-Зима 2019»

Платья Осень-Зима
Юбки
Платья больших размеров
Костюмы
Коктейльные платья
Блузы и топы

Хиты
ПРОДАЖ

Самые продаваемые товары
Только хиты продаж

Брюки
Распродажа

Распродажа

Распродажа платьев и не только - Рай для экономии


Angela Ricci
Никитина, 107А 630039 Новосибирск
+7 800 250-03-83 office@angela-ricci.com http://оптомплатья.рф/assets/images/logo.png Instagram Вконтакте Одноклассники YouTube Facebook